网站收入来源, 把目标拆成页面任务的执行清单

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网站收入来源, 把目标拆成页面任务的执行清单

把“网站收入来源”这个目标拆成页面任务,核心做法是:先列出每一种收入来源,再找出它依赖的用户行为,最后把这种行为对应到某一类页面上。例如广告收入依赖浏览量,就拆出“吸引点击的内容页”;会员收入依赖注册,就拆出“说明权益并引导注册的转化页”。下面是一份可执行清单,每项都说明查什么、怎么查、结果说明什么。

第一步:盘点现有收入来源,确认每种来源的依赖条件

要查什么:当前网站靠什么产生收入,是广告、商品销售、会员订阅、服务咨询,还是联盟推广。

怎么查:打开后台的订单记录、广告账户、订阅列表或咨询表单,把近三个月的收入按来源分类,用一张表列出“来源名称—收入金额—依赖的用户动作”。

结果说明什么:如果某一来源的收入占比高,但依赖的动作只发生在少数页面上,说明这类页面是重点保护对象;如果某来源收入为零,先确认它是否真的上线过,再决定是否保留。

第二步:把每种收入来源翻译成用户行为

收入不会直接从页面产生,中间一定隔着用户行为。常见对应关系如下:

要查什么:每种收入来源对应的用户行为,在网站上是否有一个明确的落点页面。

怎么查:在浏览器里走一遍完整流程:从首页出发,找到能完成该行为的页面,记录需要点击几次、是否要登录、表单字段有多少。

结果说明什么:如果某个收入来源找不到对应落点,说明目标还停留在想法层面,需要先建页面;如果落点存在但路径超过三步,说明页面任务里要加入“缩短路径”这一项。

第三步:按页面类型分配任务,而不是按栏目分配

同一个栏目下可能同时存在内容页、转化页和功能页,它们的任务不同。建议按以下四类页面拆分:

  1. 入口页:首页、栏目页、聚合页。任务是让用户和搜索引擎知道网站提供什么,并把访问导向具体页面。
  2. 内容页:文章、教程、测评。任务是回答具体问题,承接搜索流量,并自然引出下一步动作。
  3. 转化页:商品详情、价格页、注册页、咨询页。任务是降低犹豫,让用户完成一个可追踪的动作。
  4. 信任页:关于我们、服务条款、联系方式、案例汇总。任务是提供核对信息,减少用户对真实性的顾虑。

要查什么:每个现有页面属于哪一类,它当前承担的收入来源是什么。

怎么查:随机抽取十个页面,逐个判断:用户看完这个页面后,最可能做的下一个动作是什么。把这个动作写下来。

结果说明什么:如果多数页面的下一个动作都是“返回”,说明页面任务缺失或模糊;如果某页面同时承担三种收入来源,说明任务过载,需要拆分或明确主次。

第四步:为每个页面任务设定可检查的完成标准

任务不能只写“优化页面”,要写成可以判断完成与否的句子。例如:

要查什么:这些标准是否能在不借助主观感觉的情况下判断通过或不通过。

怎么查:请另一个人按标准检查页面,只回答“是”或“否”。

结果说明什么:如果两个人判断结果不一致,说明标准太模糊,需要改成更具体的检查项,比如“首屏是否出现价格数字”而不是“价格是否清楚”。

第五步:区分抓取、索引和排名,分别安排页面任务

页面没有被收录,不一定是因为内容不好。抓取、索引、排名是不同环节,任务也不同:

要查什么:目标页面当前卡在哪个环节。

怎么查:先用站内搜索或搜索引擎的 site 指令确认页面是否被收录;如果没有,再查看服务器日志或抓取工具记录,确认爬虫是否访问过;如果访问过但未收录,检查页面内容是否与已有页面高度重复。

结果说明什么:爬虫从未访问,任务应放在“让页面可被发现”,比如增加内部链接;爬虫访问过但未收录,任务应放在“让页面值得被索引”,比如补充独立信息;已收录但无排名,任务应放在“让页面匹配搜索意图”,比如调整标题和正文角度。

第六步:把任务写成可执行的页面清单

最终输出一张表,每行一个页面,包含五列:页面地址、收入来源、用户行为、页面类型、完成标准。例如一行可以写成:

/guide/price | 服务咨询 | 提交表单 | 转化页 | 首屏出现咨询入口,表单字段不超过四项。

这张表就是目标到页面任务的拆解结果。下一步是挑出收入贡献最高、当前完成标准未通过的那一行,先改这一个页面,改完后用同样的检查项复核,再决定是否扩展到其他页面。

图1 图2

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